Mensagem Automática com Número de Seguimento


Mensagem Automática com Número de Seguimento

19,00
+ IVA


Meio de envio possível: Online

Permite enviar ao cliente em mensagem automática o seu código de seguimento da encomenda com ligação à entidade transportadora, por exemplo dos CTT. Assim, torna-se desnecessário, enviar manualmente em mail separado o código de seguimento da encomenda ao cliente. O seu cliente recebe este código na mensagem automática de confirmação de envio da encomenda.

 

Assim funciona o Envio do Número de Seguimento

1. Inserir o endereço de seguimento da sua transportadora

Em "Definições > Envio", no respectivo meio de envio, coloque o endereço de seguimento da sua transportadora (ver tabela abaixo).
NB: Esta definição só é preciso efectuar uma vez.

Epages envio automáitico do código Seguimento 01

 

Tabela de Endereços de Seguimento das Principais Transportadoras

Veja aqui os endereços das principais transportadoras:

Empresa Endereço de Seguimento
Chronopost http://www.chronopost.pt/receber-uma-encomenda/track-and-trace?reference=
CTT / EMS http://www.ctt.pt/feapl_2/app/open/cttexpresso/objectSearch/objectSearch.jspx?objects=
DHL www.dhl.pt/pt/expresso/localizar_envios.html?brand=DHL&AWB=
Envialia http://www.envialia.pt/ - via formulário
Fedex https://www.fedex.com/apps/fedextrack/?tracknumbers=123123123123&cntry_code=pt
MRW http://www.mrw.pt/seguimiento_envios/MRW_resultados_consultas.asp?envio=
Nacex http://www.nacex.pt/irSeguimiento.do - via formulário
UPS http://www.ups.com/WebTracking/track?loc=pt_PT&WT.svl=PriNav

 

2. Configurar a Mensagem Automática de Envio do Código de Seguimento

Personalize a mensagem automática que envia o código de seguimento aos seus clientes:
"Definições > Eventos de Correio Electrónico > Estado da Encomenda > Despachado / Parcialmente Despachado".
 

2.1 Clique na caixa "Detalhes da encomenda"

Epages envio automáitico do código Seguimento 02 Definição evento

2.2 Insira do menu "Campo de Dados" as Variáveis Pretendidas

Prepare um pequeno texto a inserir antes das variáveis, como ilustrado abaixo:

Epages envio automáitico do código Seguimento 02 Escolher Campos de Dados<

 

3. Inserir o Número de Seguimento na Encomenda

Abra a encomenda e insira o número de seguimento na caixa "Número de Seguimento".
Poderá verificar o número através do link abaixo.

Epages envio automáitico do código Seguimento 02

 

4. Enviar Mensagem ao Alterar o Estado de Encomenda

Na encomenda, na secção "Estado", ao assinalar o estado "Despachado" ou "Parcialmente Despachado", é enviado automaticamente uma mensagem com o código de seguimento ao cliente.
NB: Verifique que estes eventos de envio se encontram activados: "Definições > Eventos de Correio Electrónico > Estado da Encomenda > Despachado / Parcialmente Despachado".

Epages envio automáitico do código Seguimento 05 - Enviar Mensagem

 

5. Como os seu Clientes Recebem o Número de Seguimento

Ao alterar o estado de encomenda, é enviada uma mensagem automática com os dados de seguimento:

Epages envio automáitico do código Seguimento 04 Mail de Confrmação

 

6. Pesquisar Encomendas pelo Número de Seguimento

O administrador da loja pode efectuar uma pesquisa pelo número de seguimento.

Epages envio automáitico do código Seguimento 06 Pesquisa

 

 

Informação adicional do produto

Nota sobre Função Função exlcusiva Lojas-na.net. Contacte-nos para saber como transferir a sua loja.

Procurar também nestas categorias: Envios, Todas as Funções